การหาข้อมูลลูกค้า
นักขายที่ประสบความสำเร็จในการแสวงหาลูกค้า จะเป็นนักค้นหาข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลลูกค้าที่ต้องการมี
•ชื่อ นามสกุล
•วันเดือนปี เกิด ,อายุ
•ชื่อคู่สมรส และอายุ
•อายุและเพศของลูก ,ความคาดหวัง ความปรารถนาสำหรับลูก
•ที่ทำงาน ชนิดของงาน เรื่องที่สนใจ ทิศทางความสำเร็จ การเลื่อนตำแหน่งเมื่อเร็วๆ นี้
•รายได้ รายได้ที่ได้มาแล้ว และรายได้ที่ยังไม่ได้รับ รายได้คู่สมรส โอกาสที่จะรับมรดก
•ที่อยู่ที่บ้าน เป็นเจ้าของ,ผ่อน ,หรือเช่า
•พื้นฐานการศึกษา
•การเป็นทหาร
•งานอดิเรก หรือความสนใจส่วนตัว เก่งทางด้านใด
•สมาคม ชมรม เป็นกรรมการด้วย?
•ลูกค้ามีท่าทีพบคนแบบเพื่อน หรือ แบบกระด้าง
•ชื่อเลขา วิธีที่ดีที่สุดที่จะพบเจ้านาย
•จะใช้ความมีชื่อเสียงของนักขายเข้าพบได้หรือไม่?
•อะไรเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะจูงใจลูกค้า
ใช้รายการเหล่านี้เพื่อเป็นเครื่องชี้นำในการหาข้อมูล มีความสำคัญมากที่จะต้องรู้เรื่องที่ลูกค้าเก่งมากในเรื่องใด เพราะนี่จะช่วยให้เราเปิดใจได้ผลดี
คุยในเรื่องที่เขาอยากจะคุยก่อน!!!
No comments:
Post a Comment